Domande Frequenti – Vital Benessere™

1. Quanto tempo impiega la spedizione?

Spediamo in tutta Italia. I tempi medi di consegna sono 7-15 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine. Riceverai il codice di tracciamento appena il pacco sarà spedito.

2. Come posso tracciare il mio ordine?

Dopo l’elaborazione dell’ordine riceverai un’email con il numero di tracking. Inseriscilo nella sezione “Traccia il tuo ordine” del nostro sito o sul sito del corriere.

3. Posso annullare o modificare un ordine?

Puoi annullare o modificare l’ordine entro 8 ore dall’acquisto. Dopo tale termine l’ordine potrebbe essere già in elaborazione e non più modificabile.

4. Avete una politica di reso?

Sì. Ai sensi del Codice del Consumo, puoi restituire il prodotto entro 10 giorni dalla consegna, purché non sia stato aperto o utilizzato. Contatta il nostro servizio clienti a info@vitalbenessere.it per ricevere le istruzioni.

5. Il prodotto è sicuro da usare?

I nostri prodotti sono studiati per essere sicuri. Ti invitiamo comunque a leggere sempre l’etichetta e a consultare un medico se hai dubbi o condizioni particolari.

6. Il pagamento è sicuro?

Sì. Utilizziamo metodi di pagamento certificati (PayPal, carte di credito, ecc.) che garantiscono transazioni sicure e protette.

7. Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo Carte di credito/debito, PayPal e altri metodi come Klarna dove puoi pagare a rate i tuoi acquisti.

8. Come posso contattare il servizio clienti?

Puoi andare nella sezione “Contatti” sul nostro sito. Ti risponderemo entro 24/48 ore lavorative.

9. Posso usare più prodotti Vital Benessere™ insieme?

Sì, i nostri prodotti sono formulati per essere complementari. Tuttavia, ti invitiamo a leggere sempre le istruzioni specifiche di ogni prodotto.

10. Vital Benessere™ offre garanzie?

Offriamo una garanzia “Soddisfatti o Rimborsati” per tutti i prodotti acquistati online: se non sei soddisfatto, contattaci entro 10 giorni e troveremo una soluzione.